Conditions Générales de Ventes

DÉFINITIONS
On désignera par la suite:'Site' : le site http://www.dolycam.com et l'ensemble de ses pages.
'Produits' : l'ensemble des produits (matériels) et services (immatériels) qu'il est possible d'acheter ou auxquels il est possible de souscrire sur le site.
'Editeur' : La personne, morale ou physique, responsable de l'édition et du contenu du site et présentée dans les mentions légales du site.
'Utilisateur' : L'internaute visitant et utilisant le site.
'Client' : L'internaute effectuant un achat de produit ou service sur le site.

MENTIONS IMPOSÉES PAR LA LOI DE CONFIANCE DANS L’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE ET OBJET DU SITE
Le présent site est édité par Société DolyCam SAS. Les informations légales concernant l'hébergeur et l'éditeur du site, notamment les coordonnées et les éventuelles informations de capital et d'immatriculation, sont fournies dans les mentions légales du présent site.Les informations concernant la collecte et le traitement des données personnelles (politique et déclaration) sont fournies dans la charte de données personnelles du site.L'objet du présent site est déterminé comme "vente en ligne".Le site est d’accès libre et gratuit à tout internaute. L’acquisition d’un bien ou d’un service, ou la création d’un espace membre, ou de manière plus générale la navigation sur le site suppose l’acceptation, par l’internaute, de l’intégralité des présentes conditions générales, qui reconnaît du même fait en avoir pris pleinement connaissance. Cette acceptation pourra consister par exemple, pour l’internaute, à cocher la case correspondant à la phrase d'acceptation des présentes conditions générales, ayant par exemple la mention « je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des conditions générales du site. ». Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’internaute. L’acceptation des présentes conditions générales suppose de la part des utilisateurs qu’ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela. Si l'utilisateur est mineur ou ne dispose pas de cette capacité juridique, il déclare avoir l’autorisation d’un tuteur, d’un curateur ou de son représentant légal.L’internaute reconnaît la valeur de preuve des systèmes d’enregistrement automatique de l’éditeur du présent site et, sauf pour lui d’apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS ET SERVICES PROPOSÉS
Les produits et services proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site. Ces produits et services sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par l'éditeur en fonction des descriptifs fournis par le fournisseur. Les photographies des produits du catalogue reflètent une image fidèle des produits et services proposés mais ne sont pas contractuelles dans la mesure où elles ne peuvent pas assurer une parfaite similitude avec les produits physiques.Le service clientèle du présent site est accessible par courrier électronique à l’adresse suivante : dolycam@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse indiquée dans les mentions légales, auquel cas l’éditeur s’engage à apporter une réponse sous 7 jours.Société met aussi à disposition de ses utilisateurs et client une hotline, ou assistance téléphonique, pour répondre à leurs questions. L’assistance téléphonique peut être contactée par téléphone au +33 6 68 06 22 22 (prix d'un appel local).

Boitier étanche S-One/YDOL 4K

Les boitiers étanches sont vendu avec ou sans les packs sur le site www.dolycam.com. Les boitiers étanches sont hermétiques et garantis jusqu'à une profondeur de 30m pour les packs comprenant la S-One et la YDOL 4K et 50m pour les packs comprenant la YDOL2 vendu sur le site www.dolycam.com.

Il est important lors de la première utilisation de tester le boîtier étanche à vide sous un robinet ou dans une baignoire pour bien vérifier l'étanchéité de celui-ci. En testant l'étanchéité de celui-ci vous vous assurerez qu'aucune trace d'humidité ni d'eau viendra se loger à l'intérieur du boitier étanche (nous vous conseillons de mettre un mouchoir à l'intérieur du boitier étanche lors de votre test). Laissez le boitier étanche 3/4 minutes dans une baignoire sous l'eau (ou dans un lavabo), si le mouchoir comporte des traces d'humidité ou que vous apercevez de l'eau sur le mouchoir, renvoyez nous immédiatement le boitier étanche à l'adresse mentionnée sur votre facture, nous vous le remplacerons à nos frais sous 7 jours dans la limite du stock disponible.

Si ce test n'est pas effectué avant la première utilisation de votre sortie sous-marine ou de l'utilisation du boitier étanche et que votre boitier étanche présente un défaut d'étanchéité lors de votre sortie sous-marine ou autres activitées et que celui-ci endommage votre caméra (S-One ou YDOL), la garantie ne sera pas appliquée pour échanger votre caméra et votre boitier étanche.

Il est important de bien rincer votre boitier étanche sous l'eau douce après utilisation de celui-ci dans la mer (ou piscine), le sel faisant abîmant les parties métalliques, le boitier étanche ne sera pas pris sous garantie si votre boitier n'est pas entretenu de cette manière.

Il est important de signaler tout problème lié à votre boitier étanche immédiatement lorque vous venez de le recevoir à votre adresse postale par mail : dolycam@gmail.com ou par téléphone au +33 6 68 06 22 22 nous prendrons en charge les frais de port lors de l'expédition de votre nouveau boitier étanche.

La société DolyCam n'est pas responsable de la mauvaise utilisation et de la dégradation (volontaire ou non) du matériel vendu sur le site www.dolycam.com, les boitiers étanches cassés ou mal utilisé qui entrenerai la casse ou la dégradation de celui-ci ne sera pas pris sous garantie.

Micro SD : La société DolyCam décline toute responsabilité en cas de dégradation de la caméra si le client utilise une mauvaise micro SD à inserer dans l'un de nos produits. Une fiche technique détaillée est présente sur chaque page produit du site www.dolycam.com où il est mentionné quelle capacité maximale est à utiliser pour chaqu'un de nos produits. Si l'utilisateur à un doute sur la capacité maximale à utiliser pour la micro SD à inserer dans l'un de nos produits avant sa première utilisation, il peut contacter le service client par MESSENGER FACEBOOK ou par TELEPHONE au +33668062222 ou par WHATSAPP au même numéro.
Si un client insère une mauvaise Micro SD dans l'un de nos produits, celui-ci peut être endommagé et dans ce cas là garantie de remboursement n'est pas valable par nos services. Toutefois si un client endommage sa caméra en inserrant une mauvaise micro SD dans l'un de nos produits, sur certain modèle, une fichier de reinisialisation peut être transmis au client pour refaire fonctionner sa caméra sans que celui-ci renvoie sa caméra au dépôt de DolyCam situé en Bretagne.

INFORMATIONS RELATIVES AU PAIEMENT
L’internaute peut passer commande sur le présent site et peut effectuer son règlement par carte bancaire, PayPal.
Les paiements par carte bancaire se font au moyen de transactions sécurisées fournies par un prestataire de plateforme de paiement en ligne.Le présent site n’a accès à aucune donnée relative aux moyens de paiement de l’utilisateur. Le paiement est effectué directement entre les mains de la banque ou du prestataire de paiement recevant le paiement du Client. La disponibilité des produits est indiquée sur le site, dans la fiche descriptive de chaque article.